Maumere-SuaraSikka.com: Direktur Utama BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti melakukan terobosan baru untuk meningkatkan layanan. Terobosan baru tersebut melalui program “BPJS Kesehatan Mendengar”.
Launching program ini dilaksanakan secara virtual, Senin (8/3) petang dengan tajuk Konferensi Pers Kick Off BPJS Kesehatan Mendengar. Media ini mengikuti launching tersebut di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Maumere di Jalan Wairklau.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Program “BPJS Kesehatan Mendengar”, kata Dirut yang baru dilantik Senin (21/2) lalu, guna menjaring berbagai masukan dan saran konstruktif dari para stakeholders JKN-KIS.
Dia menyebut stakeholders itu antara lain kementerian/lembaga, pemerintah daerah, manajemen fasilitas kesehatan, tenaga medis, pemberi kerja, asosiasi fasilitas kesehatan, organisasi profesi, akademisi, pakar, dan peserta JKN-KIS.
“BPJS Kesehatan Mendengar membantu kami melakukan pemetaan kebutuhan stakeholders untuk kami jadikan evaluasi, masukan, dan acuan dalam mengelola program JKN-KIS lima tahun ke depan. Bahkan tidak menutup kemungkinan bila suara mereka akan menjadi sasaran strategis jangka panjang BPJS Kesehatan,” kata Ali Ghufron Mukti.
Dia menambahkan pelaksanaan kegiatan “BPJS Kesehatan Mendengar” menggunakan 3 metode yaitu melalui pertemuan offline atau kunjungan langsung ke pemangku kepentingan, melalui pertemuan online, dan melalui e-Form, yakni formulir elektronik yang akan diedarkan BPJS Kesehatan untuk diisi para pemangku kepentingan.
Hasil kegiatan tersebut selanjutnya akan dikompilasi dan menjadi masukan bagi penyusunan strategi organisasi.
Masukan-masukan tersebut, tambah dia, akan dimanfaatkan untuk mengembangkan inovasi dalam rangka peningkatan mutu layanan, kepuasan peserta serta menjaga keberlangsungan Program JKN-KIS.
Launching program “BPJS Kesehatan Mendengar” dihadiri Wakil Menteri Kesehatan Dante Saksono Harbuwono dan Ketua Dewan Pengawas BPJS Kesehatan Achmad Yurianto.
Kegiatan ini diikuti banyak stakeholders, termasuk di antaranya sejumlah karyawan rumah sakit di berbagai daerah, dan para jurnalis dari sejumlah media nasional, regional, dan lokal.
Dari Kantor BPJS Kesehatan Cabang Maumere, sejumlah karyawan menghadiri kegiatan ini dari Lantai 2. Kepala BPJS Kesehatan Cabang Maumere I Gusti Ngurah Arie Mayanugraha mengikuti kegiatan ini dari Lewoleba Kabupaten Lembata.*** (eny)
