Komitmen BPJS Kesehatan Tetap Buka Pelayanan JKN Selama Cuti Bersama dan Libur Lebaran

Pelayanan JKN selama periode Cuti Bersama dan Libur Lebaran, lebih difokuskan kepada layanan informasi, layanan administrasi, dan layanan pengaduan.

Layanan Online
I Gusti Ngurah Arie Mayanugraha menyadari bahwa banyak peserta yang baru merasa puas jika melakukan tatap muka dengan petugas.

Namun harapannya, agar peserta lebih mengoptimalkan layanan online melalui aplikasi Mobile JKN atau memanfaatkan
Layanan Administrasi melalui Whatsapp (Pandawa).

“Kami punya banyak sekali kanal yang bisa diakses peserta, seperti Mobile JKN, Vika, BPJS Satu, Care Center 165, juga Chika,” jelas dia.

Dia beralasan aplikasi bisa dibuka di mana saja peserta berada. Dengan demikian peserta tidak perlu harus membuang waktu mendatangi Kantor Cabang untuk bertemu petugas layanan.

Pelayanan Kesehatan
I Gusti Ngurah Arie Mayanugraha juga menerangkan pelayanan kesehatan bagi peserta JKN selama Cuti Bersama dan Libur Lebaran.

Halaman : 1 2 3 4 Selanjutnya