Selain pelayanan kesehatan yang diperolehnya di fasilitas kesehatan, Nikolaus Ratu juga mengaku sangat puas dengan pelayanan administrasi peserta JKN di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Maumere. Pertama kali ke Kantor BPJS Kesehatan yang terletak di Jalan Wairklau, kesan dia, pelayanan Satpam sangat baik, begitu juga petugas frontliner sangat ramah.
Lebih dari itu, kata dia, kebutuhan informasi masyarakat terkait administrasi peserta diberikan dengan jelas, seperti cara pendaftaran peserta JKN, pengecekan keaktifan peserta, pembaruan data kepesertaan, dan lain sebagainya
“Saya temani teman ke Kantor BPJS Kesehatan. Dia mau aktifkan kepesertaan JKN-nya. Pelayanan di dalam sangat baik sekali. Kami diberikan informasi dengan jelas. Kami juga dibantu pasang Aplikasi Mobile JKN. Katanya supaya memudahkan kami untuk mengurus administrasi kepesertaan. Sekarang aplikasinya sudah terpasang di handphone,” ujar Nikolaus Ratu.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Meskipun Nikolaus Ratu belum mengerti betul isi Aplikasi Mobile JKN, dia menyambut baik kemudahan fasilitas ini. Aplikasi Mobile JKN dapat membantu peserta JKN untuk mengurus administrasi kepesertaan, seperti mengecek keaktifan peserta, mengecek tunggakan iuran, mengubah lokasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dan kebutuhan peserta lainnya.
“Nanti saya buka-buka lagi aplikasinya, kalau ada butuh saya bisa langsung lewat aplikasi tidak perlu lagi jauh-jauh ke Kantor BPJS Kesehatan. Jarak dari rumah ke Kantor BPJS Kesehatan juga lumayan, kurang lebih 30 menit. Apalagi kalau sedang sibuk kerja di kebun pasti tidak sempat ke Maumere. Jadi kalau ada yang online, kita juga bisa dimudahkan,” ujar dia.
Nikolaus Ratu berterima kasih kepada pemerintah yang telah mendaftarkan dirinya dan anggota keluarga menjadi peserta JKN. Dia berharap Program JKN dapat berkelanjutan untuk memberikan manfaat kepada masyarakat seluruh Indonesia.
Halaman : 1 2 3 Selanjutnya
Laporkan
Ikuti Kami
Subscribe
