Loket Pelayanan Informasi BPJS Kesehatan Hadir di RSUD TC Hillers Maumere, Ini Manfaatnya

Nantinya akan ada 2 petugas yang melayani pengaduan. Satu petugas RSUD TC Hillers Maumere langsung berkantor pada loket pengaduan, sementara 1 petugas dari BPJS Kesehatan sifatnya temporer secara berkala.

KTU RSUD TC Hillers Maumere Avelinus Marianus mengapresiasi hadirnya loket pelayanan informasi BPJS Kesehatan di RSUD TC Hillers Maumere.

“Sangat membantu, peserta bisa langsung berkomunikasi, sehingga bisa mengurangi miskomunikasi,” ujar dia.

Sementara itu Sekretaris Dinas Kesehatan Sikka Dokter Mercy Parera menyebut kehadiran loket pelayanan iniformasi sangat perlu dan penting.

“Selama ini banyak keluhan, pengaduan. Dengan adanya loket pengaduan, bisa menjawabi semua itu, dengan informasi yang benar-benar akurat,” ujar mantan Direktris RSUD TC Hillers itu.

Dia berharap peserta BPJS Kesehatan bisa memanfaatkan loket pelayanan informasi secara maksimal.

Martina de Klara, 62 tahun, warga Desa Watugong Kecamatan Alok Timur berharap hadirnya loket pelayanan informasi bisa memberikan solusi atas berbagai persoalan pelayanan yang dialami peserta.*** (eny)

Halaman : 1 2