JKN Andalan Berobat Indri dan Keluarga

Indri mengatakan selama ini jika dirinya dan anggota keluarga sakit, selalu ke fasilitas kesehatan pertama tempat terdaftar. Dia mengetahui dalam Program JKN pengobatan dilakukan secara berjenjang. Menurutnya itu sudah sangat bagus, karena peserta bisa memilih FKTP yang cocok dengan kebutuhan masing-masing.

“Anak-anak kalau sakit kami selalu bawa ke FKTP lebih dahulu, kami FKTP-nya terdaftar di Klinik Maumere Sehat. Biasanya anak-anak sakit batuk, panas atau pilek kami bawa ke sana. Tapi kejadian kemarin itu benar-benar gawat darurat jadi langsung dibawa ke rumah sakit. Kami paham kalau sakit tidak langsung ke rumah sakit, karena bila sakit masih bisa ditangani di FKTP, maka cukup untuk berobat di sana. Kalau semua sakit ke rumah sakit, pasti rumah sakit penuh dengan pasien. Efektifnya memang berobat sesuai jenjangnya. Yang sakit benar-benar parah dan butuh tindakan lebih lanjut baru ditangani di rumah sakit,” ujar Indri.

Dari pengalamannya, cerita Indri, selama berobat, dokter dan perawat menangani anaknya dengan baik. Anaknya tidak pernah dibedakan dengan pasien umum yang lain. Anaknya mendapatkan ruang perawatan yang bagus, dokter juga rutin mengecek kondisi kesehatan secara rutin. Pengalaman tersebut sangat berkesan, sehingga Indri selalu menceritakan kepada orang lain.

“Dokter dan perawatnya baik semua, kami tidak pernah dibeda-bedakan. Yang penting sesuai prosedur, semua dijamin. Kami tidak keluar biaya di ruangan kamar paviliun, obat-obatan dan alat kesehatan lainnya semua ditanggung. Kalau ada yang bilang mengantri, kami juga mengantri, namanya banyak yang berobat jadi harus menunggu. Namun itu tidak masalah yang penting anak-anak bisa ditangani dan sehat kembali,” ujar dia.

Indri juga menceritakan pengalaman lainnya ketika dua kali melahirkan di FKTP. Selama hamil, kata dia, pelayanan bidan sangat baik, mulai dari cek laboratorium, pemeriksaan rutin dan lain sebagainya, sudah sangat lengkap.

Bagi dia, pelayanan ibu mengandung dan melahirkan dengan Program JKN benar-benar memuaskan. Dia memang merencanakan untuk melahirkan normal di Puskesmas karena lebih puas melahirkan secara alami.

Halaman : 1 2 3 Selanjutnya