“Cukup perawat atau asisten perawat yang ambil obat, biar tidak ada penumpukan antrian,” saran dia kepada KTU RSUD TC Hillers dan Kepala Bidang Pelayanan.
Sebelum pertemuan, Kepala Bidang Pelayanan sempat memaparkan gambaran umum RSUD TC Hillers Maumere, permasalahan pelayanan JKN, hingga kendala yang terjadi saat pengklaiman.
Ibnu Naser Arrohimi pun memberikan beberapa catatan kepada manajemen RSUD TC Hillers Maumere. Dia menyebut bahwa SiBLing yang dilakukan dimaksudkan untul membuktikan komitmen kerja antara BPJS Kesehatan dan RSUD TC Hillers Maumere.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Satu hal yang dia kritisi dengan serius yakni tidak adanya janji layanan dalam paparan gambaran umum. Padahal menurut dia, janji layanan penting sekali ditampilkan sebagai bentuk deklarasi komitmen antara BPJS Kesehatan dan RSUD TC Hillers Maumere.
Dia menyinggung salah satu poin janji layanan yakni melayani peserta dengan ramah tanpa diskriminasi. Ibnu Naser Arrohimi lebih menekankan soal diskriminasi.
“Tidak boleh ada
Poli Umum, Poli BPJS, itu yang namanya diskriminasi. Sata titip, tolong perlakukan pasien JKN tanpa diskriminatif,” ujar dia.
Halaman : 1 2 3 Selanjutnya
Laporkan
Ikuti Kami
Subscribe
